MuAtsu

FAQよくあるご質問

品質について

なぜ凹凸がよいのでしょうか?
立体的に力を拡散する形状だからです。面で身体が接触せず、点で身体をやさしく支えます。また、凹凸構造は熱、湿気を拡散する役目も担い、敷きふとん表面をいつも乾燥状態に保ってくれます。
ウレタンフォームって夏ムレて暑く、冬冷たいのではないですか?
ウレタンフォームは通気性のある素材で空気を多く含むため、冬はあたたかく夏も快適にお使いいただけます。
ダニやホコリの心配はありませんか?
従来の繊維素材のわたを使用したふとんは、ふとんの中でわたが「わた切れ」をおこし、それが側生地の目を通ってほこりとなって出てきました。ムアツは繊維素材ではなく良質のウレタンフォームを使用しているためほこりは少なく、また、動物繊維の羊毛わたや植物繊維の綿わたなどと違って、ダニや害虫が発生することがほとんどありません。風通しをよくしておいていただければ、長く衛生的にお使いいただけます。

取り扱いについて

ムアツは天日干ししてよいのですか?
ムアツの場合は他の一般的な敷きふとんより湿気の透湿性、拡散性が高いことから、基本的には室内での立てかけ、および陰干しをおすすめしています。天日干しをされる場合は、直射日光を避け、カバーなどで覆って、通常の敷きふとんより時間を短めにしてください。(1時間以内)
ムアツをフローリングの上にそのまま敷いて使ってよいでしょうか?
ウレタンフォームを使用しているムアツは、透湿性があるので湿気がふとんと床との間にたまりやすい傾向がありますので、畳の上や「すのこ」タイプのベッドでのご使用がおすすめです。 フローリング上に直接の使用も可能ですが、敷いたままにせず、起床後はできるだけ立てかけて風通しを良くするなどして、水分を拡散させるようにして下さい。
ムアツの寿命(耐久年数)はどのぐらいですか?
耐久年数についてはご使用状況により個人差はありますが、目安としては7〜8年位と考えて下さい。ただムアツ マットレスは、ウレタン製のため耐久性に優れておりますが、睡眠時に人体から発生する熱、水分、加重等の個人差により劣化の進行が異なりますので、その使用状況により耐久年数も変わります。ですので、横になられる際にヘタリが気になる場合は、早い方で約5〜6年のご使用で買い替えをなさるお客様もいらっしゃいます。状況によりウレタンフォームのヘタリが気になるようになりましたら、お取替えをおすすめします。また、より長くお使いいただける20年ムアツシリーズもございます。
「ムアツ」に対してふとん乾燥機を使用しても大丈夫でしょうか?
通常の高すぎない温度設定であればご使用可能です。
カビの発生を防ぐには?
敷きっぱなしにせず、通気性の良いところに立てかけ陰干しをしてください。また、ムアツと床の間に吸湿性の良い綿のタオルケットやパッドなどを敷いて使っていただくと、結露がケットやパッドの方に吸湿されますので、カビの発生を予防できます。
ムアツは上にパッドなどを敷く必要はありますか?
上に敷く必要はございません。むしろ上に厚手のパッドなどを敷きますとムアツの効果が薄れてしまいます。汚れ防止のためにシーツのみを掛けてお使いください。
ムアツはベッドでも使えますか?
ムアツ ベッドマットレスをお使いください。また、お使いのベッドマットレスにムアツ マットレスやムアツ マットレスパッドを重ねてお使いいただくことも可能です。ムアツ マットレスを1枚でベッドでお使いいただく場合は、ベッドフレームが敷きふとん対応かどうかを事前にご確認をお願いします。
ムアツの替えがわはありますか?
ご用意しております。お近くの販売店および当社ECサイト(西川ストアONLINE)にご相談下さい。
「ムアツ」は電気毛布と併用しても大丈夫でしょうか?
電気毛布をご使用されるにあたっては、電気毛布の取扱説明書に従ってください。併用される場合には、床に入る前に温めておき、ふとんに入って温度が落ち着いて温かくなったら消していただくことをおすすめします。また、敷き電気毛布の厚さにより、ムアツの効果(通気性・体圧分散性)については、少し効果が薄れる場合もございます。上記の点をご考慮いただいて、ご使用下さるようお願いいたします。